Termos e Condições da LilyPG
Última atualização: 15 de dezembro de 2024
Bem-vindo à LilyPG! Estes Termos e Condições regem o uso da nossa plataforma de jogos online. Ao acessar e usar os serviços da LilyPG, você concorda integralmente com estes termos.
1. Definições e Interpretações
Nestes Termos e Condições da LilyPG, as seguintes definições se aplicam:
- "LilyPG", "nós", "nosso" refere-se à plataforma de jogos online LilyPG e seus operadores;
- "Usuário", "você", "seu" refere-se a qualquer pessoa que acesse ou use os serviços da LilyPG;
- "Plataforma" significa o website, aplicativos móveis e todos os serviços relacionados da LilyPG;
- "Conta" refere-se à conta pessoal do usuário registrada na plataforma LilyPG;
- "Serviços" incluem todos os jogos, funcionalidades e recursos oferecidos pela LilyPG.
2. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta na LilyPG ou utilizar qualquer um dos nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos aqui estabelecidos. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve usar a plataforma LilyPG.
A LilyPG reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na plataforma. É responsabilidade do usuário revisar periodicamente estes termos para se manter informado sobre eventuais mudanças.
3. Elegibilidade e Registro de Conta
3.1 Requisitos de Idade
Para usar os serviços da LilyPG, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade legal em sua jurisdição, o que for maior. A LilyPG não permite o uso de seus serviços por menores de idade sob nenhuma circunstância.
3.2 Processo de Registro
Para acessar os jogos da LilyPG, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por:
- Fornecer informações verdadeiras, atuais e completas durante o registro;
- Manter a segurança de suas credenciais de login;
- Atualizar suas informações pessoais quando necessário;
- Notificar imediatamente a LilyPG sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
3.3 Verificação de Identidade
A LilyPG pode solicitar documentos de identificação para verificar sua identidade, idade e localização. Você concorda em fornecer todos os documentos solicitados dentro do prazo estabelecido. A falha em fornecer a documentação pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.
4. Uso Aceitável da Plataforma
4.1 Conduta do Usuário
Ao usar a LilyPG, você concorda em:
- Usar a plataforma apenas para fins legais e de entretenimento;
- Não tentar manipular ou interferir no funcionamento dos jogos;
- Não usar software automatizado, bots ou outros meios artificiais;
- Não criar múltiplas contas para obter vantagens indevidas;
- Respeitar outros usuários e manter um comportamento civilizado.
4.2 Atividades Proibidas
É expressamente proibido na plataforma LilyPG:
- Tentar hackear, comprometer ou danificar a plataforma;
- Usar a LilyPG para lavagem de dinheiro ou outras atividades ilegais;
- Compartilhar credenciais de conta com terceiros;
- Publicar conteúdo ofensivo, difamatório ou inadequado;
- Violar direitos de propriedade intelectual da LilyPG ou terceiros.
5. Jogos e Funcionalidades
5.1 Disponibilidade dos Jogos
A LilyPG oferece uma ampla variedade de jogos online, incluindo mas não limitados a Fortune Ox, Plantas Contra Dinossauros, Demônio Conquistado, Monkey King, Keno, Capitão Pescador e Judô. Reservamo-nos o direito de adicionar, modificar ou remover jogos da plataforma a qualquer momento.
5.2 Regras dos Jogos
Cada jogo disponível na LilyPG possui suas próprias regras específicas, que estão claramente descritas na seção de ajuda de cada jogo. É responsabilidade do usuário ler e compreender essas regras antes de participar.
5.3 Resultados dos Jogos
Todos os resultados dos jogos na LilyPG são determinados por geradores de números aleatórios (RNG) certificados, garantindo fair play e aleatoriedade. A LilyPG não tem controle sobre os resultados individuais dos jogos.
6. Transações Financeiras
6.1 Depósitos
A LilyPG aceita diversos métodos de pagamento seguros para depósitos em sua conta. Todos os depósitos estão sujeitos a limites mínimos e máximos estabelecidos pela plataforma. Os fundos depositados devem ser de origem lícita e de sua propriedade.
6.2 Saques
Os saques na LilyPG são processados de acordo com nossas políticas internas. Reservamo-nos o direito de solicitar documentação adicional antes de processar solicitações de saque. Os tempos de processamento podem variar dependendo do método escolhido.
6.3 Verificação de Transações
A LilyPG pode revisar todas as transações para fins de segurança e conformidade regulatória. Transações suspeitas podem ser investigadas e, se necessário, relatadas às autoridades competentes.
7. Responsabilidades da LilyPG
7.1 Prestação de Serviços
A LilyPG compromete-se a:
- Manter a plataforma operacional e acessível na maior parte do tempo;
- Proteger as informações pessoais dos usuários conforme nossa Política de Privacidade;
- Processar transações financeiras de forma segura e eficiente;
- Fornecer suporte ao cliente responsivo e prestativo;
- Manter a integridade e fairness de todos os jogos oferecidos.
7.2 Limitações de Responsabilidade
A LilyPG não se responsabiliza por:
- Perdas resultantes de problemas técnicos fora de nosso controle;
- Decisões de jogo tomadas pelos usuários;
- Interrupções temporárias de serviço para manutenção;
- Problemas de conectividade do usuário;
- Ações de terceiros que afetem a prestação de nossos serviços.
8. Privacidade e Proteção de Dados
A LilyPG leva a privacidade dos usuários muito a sério. Coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos e Condições.
Ao usar a plataforma LilyPG, você consente com a coleta e processamento de suas informações pessoais conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Implementamos medidas de segurança robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma LilyPG, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e software, é propriedade da LilyPG ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
Os usuários recebem uma licença limitada e revogável para acessar e usar o conteúdo da LilyPG exclusivamente para fins de entretenimento pessoal. É proibida qualquer reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa por escrito.
10. Suspensão e Encerramento de Conta
10.1 Direito de Suspensão
A LilyPG reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes Termos e Condições ou se envolvam em atividades fraudulentas ou ilegais. A suspensão pode ser temporária ou permanente, dependendo da gravidade da violação.
10.2 Processo de Suspensão
Antes de suspender uma conta, a LilyPG pode notificar o usuário e fornecer uma oportunidade para esclarecimentos, exceto em casos de fraude evidente ou violações graves que exijam ação imediata.
10.3 Encerramento Voluntário
Os usuários podem solicitar o encerramento voluntário de suas contas entrando em contato com o suporte ao cliente da LilyPG. Fundos remanescentes em contas encerradas serão devolvidos após a dedução de eventuais taxas aplicáveis.
11. Resolução de Disputas
A LilyPG está comprometida em resolver disputas de forma justa e transparente. Encorajamos os usuários a entrar em contato com nosso suporte ao cliente primeiro para tentar resolver qualquer problema.
Caso não seja possível resolver uma disputa através do atendimento ao cliente, ambas as partes concordam em submeter a questão à mediação ou arbitragem, conforme aplicável pela legislação brasileira.
12. Jogo Responsável
A LilyPG promove práticas de jogo responsável e fornece ferramentas para ajudar os usuários a manter controle sobre suas atividades de jogo. Oferecemos recursos como limites de depósito, limites de tempo de jogo e opções de autoexclusão.
Se você sente que pode ter problemas com jogos, encorajamos você a procurar ajuda profissional. A LilyPG trabalha em parceria com organizações especializadas para fornecer suporte adequado quando necessário.
13. Alterações nos Serviços
A LilyPG pode modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto dos serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Faremos esforços razoáveis para notificar os usuários sobre mudanças significativas que possam afetar sua experiência na plataforma.
14. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa decorrente do uso da plataforma LilyPG será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros competentes.
15. Disposições Gerais
15.1 Integralidade do Acordo
Estes Termos e Condições, juntamente com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo completo entre você e a LilyPG em relação ao uso de nossos serviços.
15.2 Independência das Cláusulas
Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.
15.3 Renúncia
A falha da LilyPG em exercer qualquer direito ou disposição destes termos não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição.
Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições ou qualquer aspecto dos serviços da LilyPG, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Suporte ao Cliente: Disponível 24/7 através da plataforma